Acesse aqui os resultados detalhados
As respostas da pesquisa de satisfação sobre o Réveillon do YCI, enviada aos associados no início do mês de janeiro, apontaram para a aprovação de quase todos os aspectos pesquisados.
Naturalmente falhas foram citadas, e assim é que a diretoria terá condições de atuar para melhorar os pontos considerados insatisfatórios.
A pesquisa apurou oito aspectos básicos da festa, como a decoração, o buffet, o som, e outros, relevantes para o evento.
De uma forma geral (Como você avalia a organização geral do evento?) 65% das respostas consideraram “Ótimo”. A ambientação do salão foi o aspecto mais elogiado, com quase 80% dos entrevistados respondendo “Ótimo” a este quesito (Como você avalia a ambientação do salão de eventos?). Por outro lado foi a qualidade técnica do som o aspecto que os associados consideraram que precisa melhorar (23,3% apenas consideraram “ótima” e outros 51,2%, “boa”.
“É absolutamente natural e é bom que assim seja. Os apontamentos feitos pelos associados vão nos ajudar a melhorar a qualidade geral dos nossos eventos. Inclusive estas respostas já foram tema de debate em reunião de diretoria, que, diga-se, está empolgada com os resultados e a possibilidade de melhorar nos próximos eventos”, comenta o comodoro José Luiz Gandini.
A pesquisa ainda pedia comentários adicionais dos associados e vários se manifestaram, como o sócio que ressaltou o “ambiente tranquilo, super agradável e com clima de amizade, como deve ser um clube…” ou ainda aquele que afirmou ser necessário “pensarmos juntos para evoluir o modelo de festa para atrair mais associados. A festa foi muito bacana e ficará melhor se conseguirmos atrair mais associados”.
“Acho que este último comentário de nosso sócio resume bem o que a nossa diretoria está empenhada em conseguir, cada vez mais a participação de nossos associados nos eventos.
Quero aproveitar para agradecer aos associados que dedicaram seu tempo a nos ajudar com esta pesquisa. E convido todos a utilizarem os canais de comunicação para sempre manifestarem sua opinião em relação aos serviços do clube”, finaliza o Comodoro55
Confira abaixo os resultados detalhados da pesquisa de opinião sobre o Réveillon, com as respostas tabuladas, as críticas, observações e sugestões dos associados na íntegra:
